24時間安心の連絡体制と地域の信頼関係
代表の牛口陽子を中心としたチームが、夜間や休日の緊急時にも相談を受けられる24時間体制を維持しています。営業時間の8時30分から17時30分以外でも、急な体調変化や不安が生じた際には迅速な対応が可能です。地元で長年活動してきたスタッフが中心となり、利用者やその家族との信頼関係を一歩ずつ築いてきました。日々の訪問を通じて顔なじみの関係が深まり、地域全体に温かなつながりが広がっていく様子が印象的でした。
「いつでも頼れる存在がいる」という安心感が、在宅療養を続ける上での大きな支えになっているという声をよく耳にします。現在は主任ケアマネージャーの資格を持つ方を対象とした求人も実施しており、短時間勤務といった柔軟な働き方にも対応。スタッフ間の密な情報共有により、小さな変化も見逃さない観察体制を保っています。
医療と介護を組み合わせた総合支援の仕組み
居宅介護支援事業所の併設により、医療処置と介護サービスの調整を一箇所で完結できる体制を実現しています。ケアマネージャーが利用者や家族に代わって、福祉用具の手配やデイサービス、ショートステイの利用相談まで対応。介護保険サービスの申請代行も行っており、初めて制度を利用する方でも迷うことなく手続きを進められます。複雑な調整業務をまとめて依頼できるため、家族の負担が大幅に軽減されると評価されています。
訪問看護ステーションアロハでは、看護師による健康管理と日常生活支援を組み合わせた包括的なケアを展開中です。状況が変わった際にも医療と介護の両側面から柔軟に対応し、切れ目のない支援を継続できます。地域の関係機関との連携を重視することで、質の高いサービスを安定的に提供し、自宅での療養環境を整えています。
秦野市から広がる訪問エリアと地域連携
鶴巻南の拠点から秦野市全域、伊勢原市全域、大磯町全域、二宮町全域への訪問に加え、平塚市や中井町といった広範囲にサービスを展開しています。小田急小田原線の鶴巻温泉駅から徒歩約11分という立地を活かし、各地域の医療機関や介護事業所と顔の見える関係を構築。経験豊富な看護師が定期的に自宅を訪問し、健康観察から医療処置、生活支援まで個々の状態に応じて実施しています。
病院退院後のケアや慢性疾患を抱えながら在宅生活を送る方への支援を通じて、住み慣れた環境での療養を支えています。バイタルチェックや服薬管理、医療機器の取り扱いといった医療面でのケアに加え、身体の清潔保持や栄養状態の確認も担当。利用者が自分らしい暮らしを維持できるよう、地域全体でサポートする体制を整えています。
循環器疾患から終末期まで対応する専門性
循環器疾患の術後管理、透析患者のケア、心不全の経過観察など、高度な医療知識が求められる分野にも対応できる看護師が在籍しています。病院勤務の経験を持つスタッフが医師の指示のもと、状態観察から医療処置まで自宅で安全に実施。難病患者の服薬管理や症状観察、歩行訓練を含むリハビリ補助も一人ひとりの病状や生活パターンに合わせて提供しています。
認知症の見守りや事故予防、終末期の穏やかな時間を支えるケアにも力を注いでいる点が特徴的です。入浴補助やフットケア、筋膜リリースといった多様なメニューも用意されており、実際に筋膜リリースによって体重減少と身体機能向上を実現した事例も報告されています。専門性を活かしたケアが在宅療養中の生活の質向上に直結していることを実感できます。
